前回「役所の最優先事項は住民にとってのわかりやすさじゃない」てなことを書きました。 じゃあ何が最優先事項なのかをちょっと書きたいと思います。 結論から言うと、「揚げ足を取られないようにすること」ですね。 役所はたくさんの人にたくさんの書類を送…
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